Handleiding Berichtstatus

[Worksheet]

Het forum werkt met ingang van 28 september 2007 met een nieuwe functionaliteit; de berichtstatus. Op deze manier is het op eenvoudige en snelle wijze te zien of een vraag opgelost, in behandeling of niet in behandeling is. We hopen dat iedereen op juiste wijze van het systeem gebruik maakt, zodat de functionaliteiten ook echt benut worden. De functionaliteiten zijn als volgt: (Overgenomen uit documentatie Avalon 2.0 Lite)

• Elk bericht heeft een status.
• Een bericht kan een van de volgende drie statussen hebben: 'Niet in behandeling', 'In behandeling' of 'Opgelost'.
• De berichtstatus wordt weergegeven op de volgende plaatsen:
  • In de extra kolom 'Status' in elke berichtenlijst.
  • Boven- en onderaan een bericht boven de reageerknop.
• Bij het plaatsen van een bericht is de status 'Niet in behandeling'.
• De status kan aangepast worden door de berichtstarter, een moderator van het betreffende forum en een speciale groep geselecteerde gebruikers. We verzoeken dan ook vriendelijk dat de berichtstarter ook continu de status bijwerkt!
• De berichtstatus is aan te passen op één van de volgende manieren:
  • Door te dubbelklikken op de statusicoon in één berichtenlijst.
  • Boven- en onderaan een bericht naast de reageerknop.
  • Bij het plaatsen van een reactie op een bericht.